Företaget

Företaget heter Alla Visum i Sverige AB och har organisationsnummer 556857-1987 med säte i Stockholm. Alla Visum i Sverige AB kallas även för Alla Visum, Mittens Rike eller företaget. Mittens Rike Visumservice är för den del av verksamheten som avser visumservice med inriktning på Kina.

Alla Visum är ett visumombud som kan hjälpa till med att söka visum till ett antal olika länder. Vi tar emot er ansökan, kontrollerar den och hjälper er att komplettera. Vi sköter all kommunikation med respektive ambassad eller konsulat och skickar visumet till dig när det är klart. Vi erbjuder visumservice till ett flertal olika länder. Vi har ingen officiell anknytning till något lands ambassad. Det går bra att söka visum på egen hand utan att använda våra tjänster.

Priser och betalning

Priserna är angivna inklusive moms. I de fall en fraktkostnad eller andra kostnader tillkommer framgår det tydligt i varukorgen samt innan köpet bekräftas.

Vi reserverar oss mot eventuella prishöjningar av visumavgiften från kinesiska ambassaden.

Mittens Rike reserverar sig även mot eventuella tryck- och skrivfel.

Leveranstid

Vi strävar alltid efter snabbast möjliga leveranstid. Kompletta ansökningar som skickas till vår box-adress börjar vi hantera samma dag och ni har i regel pass med visum tillbaks med posten drygt en vecka efter ni skickat in ansökan.

De leveranstider som vi anger på webbsidan är ett normalvärde som gäller för majoriteten av alla ansökningar. För enskilda fall kan dock handläggningstiden vara betydligt längre.

Kontrollera ditt visum

När du tagit emot ditt färdiga visum måste du själv kontrollera att alla uppgifter i visumet är rätt.

Köp via faktura

Stat, kommun och landsting kan beviljas köp mot faktura vid förfrågan.

Betalningsvillkor är 14 dagar netto. Vid försenad betalning utgår en påminnelseavgift med lagstadgat belopp (50 kr) samt dröjsmålsränta enligt räntelagen från förfallodagen.

Mittens Rike har rätt att neka kunder köp mot faktura, och behöver ej specificera anledning. Fakturaköp erbjuds ej till privatpersoner eller företag.

Kunduppgifter

Mittens Rike följer personuppgiftslagen (PUL) som starkt reglerar hur kunders personuppgifter får användas. Vi lagrar endast kunduppgifter i syfte att kunna leverera beställda produkter från Mittens Rike. Vi delar aldrig med oss av kunduppgifter till tredje part utan kundens medgivande. Vi lagrar aldrig eventuella kreditkortsuppgifter.

Ej uthämtade försändelser

För ej uthämtade försändelser debiterar vi en avgift på 150 kronor.

Åldersgräns

Den som beställer av Mittens Rike måste vara minst 18 år gammal vid beställningstillfället.

Försäljning utanför Sverige

Vi kan hjälpa även er som bor utanför Sverige med att ordna visum. När du registrerar dig får du ange ditt land. Om inte ditt land finns med i listan, kontakta oss för mer information om hur vi kan hjälpa dig.

Visumansökningar och distans- och hemförsäljningslagen

För visumansökningar gäller ej ångerrätten i Distans- och hemförsäljningslagen. Anledningen är att tjänsten kommer påbörjas omedelbart efter att vi tagit emot din ansökan. Därmed gäller inte ångerrätten vid just visumansökningar. Se andra kapitlet, fjärde paragrafen i Distans- och hemförsäljningslagen. Du har dock möjlighet att ångra dig innan du sänt in dina handlingar till oss och få full återbetalning.

Här kan du ladda ner en broschyr om Distans- och hemförsäljningslagen: Konsumentverket.se

Ångerrätt enligt konsumentköplagen

Ansökningar som lämnas in på vårt kontor börjar hanteras direkt. Det är i regel inte möjligt att ångra sig efter att vi tagit emot er ansökan. I de fall det är möjligt tas dock en avgift ut om minst 150 kronor per ansökan, plus postens eventuella kostnader för retur.

Vid eventuell förlust av pass eller resehandlingar

I de fall av förlust eller skada av ert pass eller resehandling orsakade av oss, kommer vi ersätta era utlägg begränsat till införskaffandet av ett nytt pass. Vi kan ej ersätta för eventuell utebliven resa och konsekvenserna av det.

I de fall fraktbolaget (tex Posten) slarvar bort försändelsen ska det reklameras hos fraktbolaget. Vi tar inget ansvar för av fraktbolaget borttappade eller skadade försändelser.

Om du blir nekad visum

Det är sällsynt att någon blir nekad visum. Det kan dock inträffa, och i de fallen kommer vi skicka tillbaks dina ansökningshandlingar samt, om det är möjligt, återbetala din visumavgift. Vi gör dock ett avdrag för returfrakten på förnärvarande 67 kr.

Övrigt

Mittens Rike bär inget ansvar för till exempel, men inte begränsat till, leveransförseningar, merarbete eller annat som eventuellt kan orsaka ekonomisk skada för kunden.

Mittens Rike (mittensrike.se) förbehåller sig rätten att ändra all information, inklusive men inte begränsat till priser, produktbeskrivningar och köpvillkor, utan föregående avisering.

Adress

• Mittens Rike
• Box 7145 
• 103 87 Stockholm
• Sverige

Uppgifter

Organisationsnummer: 556857-1987

VAT-nummer: SE556857198701